Serviço de Entrega | Pneux

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Serviço de Entrega

Realizamos nossas entregas pela transportadora TNT Mercúrio ou pelos Correios, dependendo do local. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site.

Não é possível agendar data e horário para entregas.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como funcionários, porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

A transportadora TNT Mercúrio realiza apenas uma tentativa de entrega, e caso não obtenham sucesso, entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo assim realizar nova tentativa ou retirada na filial da transportadora mais próxima. Se não obtivermos sucesso no contato e confirmação dos dados o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

A PneuX não garante a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente ou outra pessoa presente no endereço fornecido, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, área de risco e desastres naturais (força maior). Nesse caso negociamos a retirada do produto na filial do Correios/Transportadora mais próxima ao cliente.